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https://github.com/MatomoCamp/recording-subtitles.git
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00:00:00,000 --> 00:00:14,680
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Ja, wunderbar. Ich hätte einfach gesagt, wir starten jetzt das ja von meiner Seite auch erstmal
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2
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00:00:14,680 --> 00:00:20,440
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herzlich willkommen zu Matomo Camp. Das ist ja das erste Matomo Camp, das wir auch veranstalten
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3
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00:00:20,440 --> 00:00:26,520
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und ich habe neben dem, dass Lukas fast alles organisiert hat, natürlich jetzt die Ehre auch
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4
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00:00:26,520 --> 00:00:31,640
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einen eigenen Vortrag hier zu halten. Wir haben uns im Vorfeld dazu entschlossen, dass wir diesen
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00:00:31,640 --> 00:00:38,880
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Workshop auch aufzeichnen wollen. Soll heißen, wenn Sie zum Beispiel Video anhaben oder wenn
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00:00:38,880 --> 00:00:43,400
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Sie sich entscheiden, vielleicht etwas zu sagen oder einzulegen, dann ist das nicht verboten,
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7
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00:00:43,400 --> 00:00:48,960
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aber Sie sollten halt daran denken, dass wir das aufzeichnen. Wir haben das eigentlich auch so
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8
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00:00:48,960 --> 00:00:54,880
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geplant, dass wir sozusagen, ich jetzt eben die Präsentation erstmal mache, wir die Fragen einfach
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9
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00:00:54,880 --> 00:00:59,440
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ein bisschen zurückstellen. Wir haben nämlich jetzt in diesem Workshop den Vorteil, dass wir
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00:00:59,440 --> 00:01:05,760
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sozusagen bis 11.45 Uhr die Zeit haben und im Nachgang jetzt dann auch die Mittagspause ist.
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00:01:05,760 --> 00:01:11,920
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Das heißt, wenn wir im Nachgang dann eben Fragen stellen können, dann ist das nicht so problematisch,
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00:01:11,920 --> 00:01:16,120
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weil Sie dadurch keine anderen Sessions und so weiter verpassen würden. Vielleicht halt ein
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00:01:16,120 --> 00:01:20,080
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bisschen ein, zwei Minuten von der Mittagspause oder so verlieren. Also deswegen, wie gesagt,
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00:01:20,080 --> 00:01:25,720
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an dieser Stelle von meiner Seite auch erst nochmal herzlich willkommen. Mein Vortrag heute ist eben,
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00:01:25,720 --> 00:01:31,480
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wie man Matomo richtig für SEO nutzen kann. Das heißt, wie kann ich diese beiden Systeme oder wie
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00:01:31,480 --> 00:01:36,320
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kann ich das am besten miteinander verbinden, um eben aus Matomo Zahlen rauszuziehen, die wir dann
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00:01:36,320 --> 00:01:41,200
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eben für die Suchmaschinen-Optimierung sehr hilfreich sind. Und kurz zu meiner Person, mein
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00:01:41,200 --> 00:01:47,400
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Name ist Thomas Zeithammel. Ich bin ja schon ewig im eigentlichen Online-Marketing tätig im Bereich
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00:01:47,400 --> 00:01:53,320
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SEO. Seit 2001, damals haben wir noch gar nicht gewusst, dass das SEO heißt. So lange bin ich da
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00:01:53,320 --> 00:01:58,720
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schon dabei, ein alter Hase. Habe schon vieles auch durch und habe eben verschiedenste Kunden aus
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00:01:58,720 --> 00:02:03,640
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unterschiedlichsten Bereichen, die eben natürlich auch von Google Analytics kommen und eben auch
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00:02:03,640 --> 00:02:10,400
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schon mit Matomo gearbeitet haben. Und seit 2009 einfach aus privaten Interesse mit meinen eigenen
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00:02:10,400 --> 00:02:14,920
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Webseiten habe ich mich nach einer Software umgeschaut und bin da mal eben auf Pipik
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00:02:14,920 --> 00:02:20,200
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aufmerksam geworden. Und ja, bin jetzt sozusagen schon zwölf Jahre mit dem System vertraut,
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00:02:20,200 --> 00:02:25,600
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gebe Schulungen, biete auch Consulting und so weiter auch an und möchte heute eben über das
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00:02:25,600 --> 00:02:32,920
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Thema sprechen, was wir da in SEO und Matomo eben richtig verbinden können. Das Wichtigste immer
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00:02:32,920 --> 00:02:38,480
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für mich ist es, eigentlich auch wirklich die Kennzahlen richtig zu deuten. Und es ist ja so,
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00:02:38,480 --> 00:02:44,480
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dass wir Matomo eine Fülle von Kennzahlen erstmal auch erheben, die uns eigentlich mehr oder weniger
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00:02:44,480 --> 00:02:50,640
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vielleicht interessieren. So ein Wert wie IP-Adresse, Seitentitel, zum Beispiel die
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00:02:50,640 --> 00:02:56,960
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Bildschirmauflösung, mit welcher Sprache der Browser funktioniert und so weiter. Diese ganzen
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00:02:56,960 --> 00:03:01,880
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Werte werden ja alle ermittelt und erhoben über eben den Data Layer oder wie auch immer,
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00:03:01,880 --> 00:03:08,600
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ob mit dem Tech Manager oder egal. Diese ganzen Dimensionen, die haben wir jetzt an Bord in Matomo
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00:03:08,600 --> 00:03:12,920
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und können diese ja natürlich dann eben auch auswerten. Die Frage ist bloß, kann ich was mit
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00:03:12,920 --> 00:03:18,560
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der IP-Adresse anfangen, die ist anonymisiert, kann ich die für SEO nutzen? Eher nicht. Das heißt,
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00:03:18,560 --> 00:03:24,320
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ich muss mir hier rauspicken, welche Kennzahlen sind für SEO besonders wichtig. Und da habe ich
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00:03:24,320 --> 00:03:29,000
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einfach mal jetzt zehn herausgepickt, wo ich gesagt habe, das ist wirklich was, wo man immer auch
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00:03:29,000 --> 00:03:34,320
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Augenmerk drauflegen sollte. Zum einen natürlich die Suchbegriffe, über die man zum Beispiel
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00:03:34,320 --> 00:03:40,360
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Besucher von Google und so weiter auch bekommen hat. Die Suchbegriffe sind ja im Endeffekt leider
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00:03:40,360 --> 00:03:45,920
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nicht mehr so ganz einsehbar, aber es gibt eben ein Mittel, wo ich Ihnen auch dann helfen werde,
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40
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00:03:45,920 --> 00:03:51,040
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diese Suchbegriffe wieder aufzudröseln. Das zweite ist eine ganz wichtige Kennzahl,
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00:03:51,040 --> 00:03:56,320
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zum Beispiel die Verweildauer. Auch die wird sehr, sehr häufig unterschätzt, aber ist für SEO
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00:03:56,320 --> 00:04:01,160
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natürlich ganz, ganz wichtig, um zu sehen, schaffe ich es mit meinen Inhalten, mit meiner Seite,
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00:04:01,160 --> 00:04:06,400
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im Endeffekt die Besucher auch lange auf meiner Seite zu halten. Und das ergibt sich auch wieder
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00:04:06,400 --> 00:04:11,000
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mit der Absprungrate. Wenn ich die sehe, oh, die ist sehr hoch. Das bedeutet auch wieder für Google
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00:04:11,000 --> 00:04:16,840
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natürlich, ich habe vielleicht eine Return-to-Search-Quote, eine sehr hohe, was ein Signal an Google
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00:04:16,840 --> 00:04:21,840
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sendet, dass vielleicht der Inhalt nicht so gut ist oder zur Suchphrase nicht passt. Also auch das
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00:04:21,840 --> 00:04:28,160
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kann sozusagen wichtig für SEO sein und haben wir eben hier im System ja drinnen. Webvitals,
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48
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00:04:28,160 --> 00:04:34,160
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natürlich der Klassiker jetzt der letzten sechs, sieben Monate. Jeder, der sich mit SEO beschäftigt,
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00:04:34,160 --> 00:04:40,000
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fällt gerade über diese Begriffe wie Webvitals und das Thema Performance, Ladezeit, das ist in
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00:04:40,000 --> 00:04:44,480
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den letzten zwei, drei Jahren sehr hochgekocht worden, was natürlich dann auch mit Matomo
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00:04:44,480 --> 00:04:50,120
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eigentlich ein sehr, sehr gutes Plugin auch oder Möglichkeiten gibt, eben diese Kennzahlen auch
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00:04:50,120 --> 00:04:56,280
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zu erheben. Einstiegsseiten, klassisch, ja, sicherlich sehr, sehr wichtig für den Bereich SEO,
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00:04:56,280 --> 00:05:01,960
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genauso wie die Besucherquellen. Also nicht auch zu sehen, woher kommen wirklich die Besucher,
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00:05:01,960 --> 00:05:04,960
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sich nicht rein, nur vielleicht auf die Zoom-Maschine zu fokussieren, sondern vielleicht
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00:05:04,960 --> 00:05:11,800
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auch die Verweise anzuschauen. Technikaspekte, wo habe ich auf meiner Seite vielleicht 404 Fehler,
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00:05:11,800 --> 00:05:17,240
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wo gibt es vielleicht Serverfehler? Das kann auch sein, dass das natürlich über Tracking oder
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00:05:17,240 --> 00:05:22,360
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über im Endeffekt Crawling-Tools auch ermittelt werden kann, aber hier habe ich halt die Möglichkeit
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00:05:22,360 --> 00:05:26,680
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auch gleich zu sagen, Moment mal, so viele haben es wirklich auch aufgerufen. Natürlich so ein
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00:05:26,680 --> 00:05:30,880
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toter Link, immer schlimm, aber wenn ich halt in der Webanalyse dann sehe, dass das nie irgendwie
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00:05:30,880 --> 00:05:34,800
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aufgerufen wurde, dann ist es halt auch nicht so ganz schlimm. Dann brauche ich mir da nicht so
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00:05:34,800 --> 00:05:38,560
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die großen Gedanken machen, während ich halt, wenn ich das sehe in einer anderen Statistik,
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00:05:38,560 --> 00:05:44,720
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dass eine Seite, die 404 sendet, zigmal aufgerufen wurde, vielleicht sogar am Tag,
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00:05:44,720 --> 00:05:50,000
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ja, dann muss ich schneller reagieren und kann das eben auch die interne Suche auswerten,
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00:05:50,000 --> 00:05:54,560
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ganz wichtig für die Redaktion zum Beispiel auch. Auch diese Kennzahl, ob ein Artikel vielleicht
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00:05:54,560 --> 00:06:00,840
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gelesen wurde oder nicht, kann ich mir eben auch in Matomo irgendwie zusammenfassen oder ausgeben
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00:06:00,840 --> 00:06:05,520
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lassen und natürlich das ganze Thema auch Conversion-Tracking. Das sind so die wichtigsten
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00:06:05,520 --> 00:06:13,000
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Kennzahlen, die Sie eben im SEO als Berührungspunkte sicherlich mit Matomo haben werden. Ich nehme
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00:06:13,000 --> 00:06:17,880
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jetzt mal ein paar Sachen raus, wie zum Beispiel die Verweilderung, die Absprungrate, weil das immer
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00:06:17,880 --> 00:06:23,440
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auch das Thema der letzten Jahre bei Google war, die haben ja Panda-Update damals eingeführt,
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00:06:23,440 --> 00:06:28,640
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2012, ist also auch schon wieder ein bisschen länger her, aber was daraus vorging, ist,
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00:06:28,640 --> 00:06:34,040
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dass Verweildauer und die Absprungrate von Google auch erhoben werden können, also diese Daten hat
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00:06:34,040 --> 00:06:39,920
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Google zur Verfügung und kann das eben in ihre Nutzersignale integrieren und diese Nutzersignale
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00:06:39,920 --> 00:06:45,360
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in ihren Algorithmus einfließen lassen. Und da braucht man einfach ein paar Punkte, die man hier
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00:06:45,360 --> 00:06:50,800
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in diesen zwei Kennzahlen, Verweildauer und Absprungrate eben bedenken muss. Und da habe ich
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00:06:50,800 --> 00:06:56,440
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einfach mal sechs Punkte aufgestellt, die eben mir die Zusammenhänge ein bisschen leichter dann
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76
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00:06:56,440 --> 00:07:05,120
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auch aufführen. Zum einen, wenn ich eine Absprungrate habe von 100 Prozent, dann steht in Matomo auch
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00:07:05,120 --> 00:07:11,520
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für diese Seiten alle ein Wert von 0,0 Sekunden, das heißt, wenn eine Absprungrate vorhanden ist,
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78
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00:07:11,520 --> 00:07:19,480
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also ein Absprung gesendet wird, dann habe ich hier keine Verweildauer in dieser Sitzung drin. Das
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79
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00:07:19,480 --> 00:07:24,120
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hängt damit zusammen, wie auch die Verweildauer berechnet wird und hier ist es ja so, dass die
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80
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00:07:24,120 --> 00:07:31,000
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letzte Seite, also die Ausstiegsseite, nicht in Besuch ja mit drinnen als Zeit erfasst wird,
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00:07:31,000 --> 00:07:37,080
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soll heißen, ich habe immer die letzte Seite des Besuchs mit einem Wert von 0,000 Sekunden
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82
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00:07:37,080 --> 00:07:43,040
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Verweildauer. Also immer die Ausstiegsseite sendet leider keine Signale, wie lange man auf dieser
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00:07:43,040 --> 00:07:48,160
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Seite war, weil bei Matomo das auch wie andere Systeme, also auch wie Google Analytics eben
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00:07:48,160 --> 00:07:56,360
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immer den Abstand zwischen der Seite 1 Aufruf und Seite 2 Aufruf zusammenzählt. Und genauso eben in
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00:07:56,360 --> 00:08:01,680
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der Verweildauer mit der Absprungrate, da habe ich dann eben die Einstiegsseite ist dann die
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00:08:01,680 --> 00:08:07,720
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Ausstiegsseite, so ist die Absprungrate definiert und dann habe ich natürlich, weil Ausstiegsseite
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00:08:07,720 --> 00:08:13,160
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keinen Wert hat, hier eben diesen Wert von 0. Das heißt, diese zwei Metriken muss man auch
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00:08:13,160 --> 00:08:18,120
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erstmal verstehen, warum da manchmal eben nicht der genaue Wert drinsteht, den man vielleicht so
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00:08:18,120 --> 00:08:24,760
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rein erwarten würde. Aber natürlich hat man eine Absprungrate nicht immer von 100%, sondern eben nur
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90
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00:08:24,760 --> 00:08:31,000
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weniger und dann gibt es natürlich Benutzer, die auch Werte hier senden. Also hohe Absprungraten
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00:08:31,000 --> 00:08:35,480
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ist immer von mir auch eine Empfehlung, sich solche Seiten auch mal in der Seitenanalyse
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00:08:35,480 --> 00:08:39,880
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anzuschauen und zu sagen, gibt es vielleicht technische Fehler, wir hatten schon Fälle,
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93
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00:08:39,880 --> 00:08:44,440
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da ist so ein Content-Banner mal über die Seite ausgeliefert worden, die waren aber auf
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94
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00:08:44,440 --> 00:08:49,520
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ein Mobilgerät nicht so toll eingebunden, dass die Leute einfach diese Buttons nicht mehr klicken
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00:08:49,520 --> 00:08:54,120
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konnten. Also akzeptieren ging da nicht, weil das war zu weit rechts außerhalb vom Bildschirm und
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00:08:54,120 --> 00:08:59,440
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man konnte nicht scrollen. Und dann sehen wir natürlich, wopala, im Mobilbereich ist eine
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97
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00:08:59,440 --> 00:09:04,600
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Absprungrate ganz, ganz hoch und im Desktop-Bereich nicht so hoch. Dadurch kann man also auch Fehler
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98
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00:09:04,600 --> 00:09:08,800
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aufspüren und entdecken. Also so eine hohe Absprungrate kann man sich auf jeden Fall mal
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00:09:08,800 --> 00:09:14,440
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schon anschauen. Aber eine hohe Absprungrate bedeutet nicht, dass die Seite ganz, ganz schlecht
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100
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00:09:14,440 --> 00:09:19,800
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ist, sondern eine hohe Absprungrate in Verbindung jetzt mit einer Verweildauer zu betrachten,
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101
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00:09:19,800 --> 00:09:25,920
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macht durchaus Sinn. Ist nämlich die Verweildauer sehr hoch, ist mir die Absprungrate eigentlich
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102
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00:09:25,920 --> 00:09:31,560
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schlussendlich egal, weil es kann ja auch bedeuten, dass der Nutzer auf die Seite gekommen ist, hat
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103
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00:09:31,560 --> 00:09:36,240
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sich lange mit dem Inhalt beschäftigt, hat ihn komplett gelesen und war dann einfach auch
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104
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00:09:36,240 --> 00:09:41,560
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zufriedener, hat dann die Seite eben aufgrund dessen verlassen, nicht weil er unzufrieden war.
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105
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00:09:41,560 --> 00:09:48,000
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Also das heißt, nur auf die Absprungrate zu gehen, ist hier halt nicht so ideal. Das Gleiche auch,
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106
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00:09:48,000 --> 00:09:52,520
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wenn ich eine hohe Verweildauer habe und eine niedrige Absprungrate, ist das auch ein positiver
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107
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00:09:52,520 --> 00:09:58,040
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Wert eigentlich, weil die Nutzer haben den Artikel gelesen, deswegen ja diese hohe Verweildauer und
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108
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00:09:58,040 --> 00:10:03,880
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sind weiter gegangen. Das sehe ich eben daran, dass die Absprungrate dann eben niedrig ist. Das
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109
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00:10:03,880 --> 00:10:08,480
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heißt, ich habe es geschafft, die Besucher weiter auf der Seite auch zu behalten und sie durch die
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110
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00:10:08,480 --> 00:10:13,840
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Webseite vielleicht besser durch zu navigieren, durch ähnliche Artikel im E-Commerce oder eben
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111
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00:10:13,840 --> 00:10:19,040
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durch verwandte Themen nochmal auf einer Newsseite oder sowas. Oder ich habe Blogbeiträge, die ich
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112
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00:10:19,040 --> 00:10:23,840
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dazu geschrieben habe und die sind auch interessant für den Leser. Also das ist auch natürlich was,
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113
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00:10:23,840 --> 00:10:29,760
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was sehr sehr gut ist, was so Schritt 5 jetzt hier oder dieser Punkt 5 eigentlich das Ideale ist.
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114
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00:10:29,760 --> 00:10:34,640
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Aber es gibt natürlich auch eine niedrige Verweildauer und eine sehr hohe Absprungrate.
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115
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00:10:34,640 --> 00:10:40,320
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Das ist immer so ein Zeichen, dass man hier vielleicht unzufrieden war als Nutzer. So,
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00:10:40,320 --> 00:10:45,440
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pauschal darf man das auch nicht sagen. Denkt mal an die Branchenbücher. Branchenbücher,
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00:10:45,440 --> 00:10:50,200
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ich gebe ein, Dachdecker, Augsburg, ich komme auf einer Seite an, ich notiere mir schnell die
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00:10:50,200 --> 00:10:54,720
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Telefonnummer und bin von der Seite wieder weg. Das heißt, ich verbringe gar nicht groß mit dem
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00:10:54,720 --> 00:11:00,480
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Lesen des Inhalts, sondern ich habe jetzt gerade das Bedürfnis, irgendwie nur schnell einzukontaktieren.
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120
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00:11:00,480 --> 00:11:05,680
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Ich hole mir ganz kurz die Information raus, habe alles gesehen. Genauso, wenn ich eingebe,
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121
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00:11:05,680 --> 00:11:12,520
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welche Vorwahlnummer gehört die 0421 oder so, dann gebe ich das halt an, Vorwahl 0421,
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122
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00:11:12,520 --> 00:11:16,920
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dann komme ich auf eine Seite, schaue mir an, das ist die und die Stadt, bin dann auch wieder weg.
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123
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00:11:16,920 --> 00:11:23,360
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Also auch das bitte nicht immer so pauschalisieren. Und eben, wenn man das sagt, ja ich muss die
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124
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00:11:23,360 --> 00:11:28,840
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Kennzahlen verstehen, dann bitte auch verstehen, dass hier immer auch Ausreißer eine große Rolle
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125
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00:11:28,840 --> 00:11:33,560
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spielen. Ich habe unten mal so ein kleines Schaubild eingestellt, wo man eben sehen kann,
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126
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00:11:33,560 --> 00:11:37,520
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dass diese Durchschnittswerte, die halt leider im Atomo ausgewiesen werden, die auch nicht
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127
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00:11:37,520 --> 00:11:42,920
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beeinflussen kann, dass die natürlich durch bestimmte Seiten auch beeinflusst werden können.
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128
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00:11:42,920 --> 00:11:48,120
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Unten am Schaubild, ich habe also verschiedene Seiten, Seite 1, 2, 3 und so weiter und diese
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129
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00:11:48,120 --> 00:11:56,960
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Seite 5 ist so beliebt. Wenn die Seite 5 jetzt eine super Absprungrate von vielleicht nur 20%
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130
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00:11:56,960 --> 00:12:03,160
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sendet, aber die Seiten, die alle anderen Seiten sind mit einer Absprungrate von 80% oder so,
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131
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00:12:03,160 --> 00:12:08,560
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dann ist mein Durchschnittswert halt dadurch, dass die eine Seite hier die 5 so gut ist,
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132
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00:12:08,560 --> 00:12:16,160
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würde mir das mich ein bisschen so in einem guten Gefühl lassen, dass die Absprungrate hier
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133
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00:12:16,160 --> 00:12:20,840
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überhaupt kein Problem ist auf dieser Domain. Also das heißt, diese Statistikwerte bitte immer
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134
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00:12:20,840 --> 00:12:26,840
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getrennt voneinander betrachten, wirklich auch mal in die Daten reingehen, wirklich runterbrechen
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135
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00:12:26,840 --> 00:12:32,320
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und tiefer einen Blick reinwerfen. So in den Durchschnittswerten ist häufig einfach was
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136
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00:12:32,320 --> 00:12:38,120
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abgedeckt, was man eher dann sieht, wenn man in die Details auch reingeht. Gerade wenn man so
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137
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00:12:38,120 --> 00:12:42,760
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Seiten hat, die sehr sehr dominieren, das können zum Beispiel Seiten sein wie die Startseite,
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138
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00:12:42,760 --> 00:12:48,960
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die im E-Commerce Bereich natürlich immer auch ein Einstieg viele Seiten dient, die dann eben
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139
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00:12:48,960 --> 00:12:53,720
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immer positive Signale sendet, aber hinten raus vielleicht die Produktdetailseiten alle schlechte
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140
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00:12:53,720 --> 00:12:59,080
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Signale senden, dann sollte ich mir die einfach getrennt voneinander anschauen. Und da helfen
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141
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00:12:59,080 --> 00:13:03,880
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mir natürlich die Segmente sehr sehr gut. Also im Matomo habe ich ja unter dieser alle Besucher
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142
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00:13:03,880 --> 00:13:09,640
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die Möglichkeit eben diese Segmente anzulegen. Das Problem ist bloß, dass die ja mehr oder
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143
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00:13:09,640 --> 00:13:14,680
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weniger vom Matomo nicht vorgegeben werden, sondern dass ich die mir ja selber anlegen muss. Das ist
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144
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00:13:14,680 --> 00:13:19,600
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immer auch das erste was ich mache, wenn ich gerade bei den Kunden auf eine Webseite gehe oder so
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145
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00:13:19,600 --> 00:13:24,400
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weiter, eben hier diese Segmente auch anzulegen, dass die Nutzer eben diese Segmente dann auch
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146
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00:13:24,400 --> 00:13:30,560
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vergleichen können, also die Kunden. Und da empfehle ich halt immer zumindestens die Kanäle
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147
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00:13:30,560 --> 00:13:35,600
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zu unterteilen, dass ich also wirklich habe den Kanal Direct, den Kanal Kampagnen, den Kanal
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148
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00:13:35,600 --> 00:13:43,160
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Suchmaschinen, Kanal vielleicht auch Verweise und eben auch die Desktop oder Mobile-Typen, also das,
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149
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00:13:43,160 --> 00:13:48,280
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was als Gerätetyp als Dimension bei uns vorhanden ist im Matomo. Dann kann ich nämlich vergleichen,
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150
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00:13:48,280 --> 00:13:53,080
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wie verhält sich der Nutzer im Mobile versus den Nutzer im Desktop-Bereich. Oder eben den
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151
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00:13:53,080 --> 00:13:57,600
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Vergleich machen, wie verhalten sich Leute, die aus Suchmaschinen kommen versus Leute,
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152
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00:13:57,600 --> 00:14:03,120
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die zum Beispiel über Google Ads kommen, über Kampagnen oder über eben auch Direkteinstiege.
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153
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00:14:03,120 --> 00:14:08,080
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Weil die verhalten sich komplett anders. Und ich möchte ja im SEO genauer nochmal identifizieren,
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154
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00:14:08,080 --> 00:14:13,400
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wie ist das und wie läuft das zum Beispiel. Und dann werden diese Werte wie Ausstiegsraten
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155
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00:14:13,400 --> 00:14:19,080
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oder beziehungsweise Absprungraten oder eben auch Verweildauer oder Seitenansichten und so weiter,
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156
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00:14:19,080 --> 00:14:26,240
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diese werden dann viel, viel deutlicher. Das erstmal so zum Vorspann, ja, um eben zu verstehen,
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157
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00:14:26,240 --> 00:14:31,200
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dass diese Werte eben auch richtig interpretiert werden müssen. Sonst hilft mir das für mein SEO
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158
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00:14:31,200 --> 00:14:35,240
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dann schlussendlich halt auch nichts. Das zweite ist, was ich ansprechen möchte,
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159
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00:14:35,240 --> 00:14:40,120
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ist die Datenerhebung. Soll heißen, wie kann ich die Werte, die ich messe,
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160
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00:14:40,120 --> 00:14:48,040
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einfach noch vielleicht aufwerten oder verbessern. Und hier der Klassiker, die Ereignisse. Ich habe
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161
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00:14:48,040 --> 00:14:52,480
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sehr häufig noch den Fall, dass Ereignisse noch gar nicht eingerichtet wurden. Und jetzt mit dem
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162
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00:14:52,480 --> 00:14:57,680
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Tech Manager zum Beispiel hat man es ja so einfach, diese Ereignisse auch anzulegen. Natürlich braucht
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163
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00:14:57,680 --> 00:15:02,720
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man schon ein bisschen Kenntnisse, vielleicht vom HTML, um eben zu erkennen, das ist die CSS-Klasse,
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164
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00:15:02,720 --> 00:15:07,840
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der Button heißt ID und so weiter, oder hier ist der Linktext, was ist ein Linktext. Ein bisschen
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165
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00:15:07,840 --> 00:15:13,560
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Voraussetzung braucht man natürlich schon, aber es ist eine sehr schöne Möglichkeit, um eben diese
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166
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00:15:13,560 --> 00:15:19,640
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Ereignisse dann, was auf der Seite auch passiert und so weiter, auch an Matomo zu übertragen. Und
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167
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00:15:19,640 --> 00:15:26,480
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damit werden die Daten wiederum besser. Und auch dann als Ziele vielleicht einzurichten. Und da kann
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168
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00:15:26,480 --> 00:15:30,880
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man eben zwei Themen auch unterscheiden. Zum einen meine technischen Probleme, die vielleicht auf der
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169
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00:15:30,880 --> 00:15:36,520
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Seite habe. Das heißt, Ereignisse löse ich aus, wenn zum Beispiel eine Fehlerseite entsteht oder
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170
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00:15:36,520 --> 00:15:43,360
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aufgerufen wird. Zack, gleich ein Ereignis senden, Amatomo, zack, 404-Seite. Das Gleiche eben auch bei
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171
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00:15:43,360 --> 00:15:48,120
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einem 500er-Fehler, wenn mein Server gerade nicht erreichbar ist oder so und ich trotzdem die
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172
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00:15:48,120 --> 00:15:53,600
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Fehlermeldung oder Fehlerseite ja ausliefere. Oder wenn eben die URL so zusammengebaut wurde,
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173
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00:15:53,600 --> 00:15:58,640
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weil irgendwer von einem Forum falsch auf unsere Webseite verlinkt hat, dann kann ich eben auch
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174
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00:15:58,640 --> 00:16:04,120
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diese Fehler gleich sofort an die Webanalyse rüberschicken. Und das Gleiche natürlich auch
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175
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00:16:04,120 --> 00:16:09,560
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auf Seitenebene, wenn ich da bestimmte Themen habe. Wenn ich zum Beispiel merke, Artikel ist
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176
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00:16:09,560 --> 00:16:14,640
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ausverkauft. Hier, zack, gleich bitte an Amatomo senden. Weil ich dann später drüber Auswertungen
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177
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00:16:14,640 --> 00:16:19,960
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machen kann und sagen kann, wie viele Leute sind auf Artikel gelaufen. Ich habe 1000 Besucher und
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178
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00:16:19,960 --> 00:16:25,720
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von den 1000 Besuchern, wie viele sind auf Artikel gelaufen, wo wirklich ausverkauft waren. Ja,
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179
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00:16:25,720 --> 00:16:30,640
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was mache ich damit? Lasse ich die so laufen, weil die kommen vielleicht auch wieder. Da kann ich
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180
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00:16:30,640 --> 00:16:36,000
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mir also dann meine Seriomaßnahmen auch gezielter überlegen. Oder eben auch, die keine Suchergebnisse
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181
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00:16:36,000 --> 00:16:39,760
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vorhanden. Ich hatte ja selber auch einen E-Commerce-Shop und da habe ich eben in der
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182
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00:16:39,760 --> 00:16:44,960
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Suche auch festgestellt, was die Leute alles eingeben. Es gibt ja auch diesen Google-Zeitgeist,
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183
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00:16:44,960 --> 00:16:48,800
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wo im Jahresende dann immer rauskommt, was die Leute falsch bei Google suchen, also wo die
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184
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00:16:48,800 --> 00:16:54,400
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Schreibweise falsch ist. Da ist ja ein Wort wie Couch zum Beispiel immer in den Top Ten vorhanden,
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185
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00:16:54,400 --> 00:16:58,880
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wo ich mir denke, Couch ist ja eigentlich nicht so schwer. Aber es ist eines der häufigsten
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186
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00:16:58,880 --> 00:17:04,760
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falsch geschriebenen Wörter. Wenn Sie jetzt eben Möbelverkäufer sind und dann eben auch merken,
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187
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00:17:04,760 --> 00:17:11,000
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Moment, die Leute geben Couch falsch geschrieben ein und ich habe keine Suchergebnisse, dann kann
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188
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00:17:11,000 --> 00:17:15,800
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eben dieses Ereignis hier helfen, Sie hinzuweisen, dass da irgendwie diese Treffer nicht sind. Wird
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189
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00:17:15,800 --> 00:17:20,760
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auch sehr häufig einfach nicht eingerichtet. Und eben, ich bin jetzt von unten nach oben
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190
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00:17:20,760 --> 00:17:26,640
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halt ein bisschen vorgegangen, das Seite-Gelesen-Thema. Also, das ist auch was, was man dann aber wieder
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191
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00:17:26,640 --> 00:17:32,320
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auch sowas ähnlich wie Scroll-Tiefe halt sehr, sehr schön über den Tag Manager auch einrichten
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192
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00:17:32,320 --> 00:17:38,400
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kann. Natürlich auch manuell, aber im Endeffekt geht es darum, wirklich sowas wie eine Scroll-Tiefe
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193
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00:17:38,400 --> 00:17:42,920
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auch hier reinzunehmen. Wir haben nämlich sehr häufig ja den Fall, du hast eine Seite,
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194
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00:17:42,920 --> 00:17:49,160
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die Leute sind drauf, du hast eine Verweildauer, aber du weißt eigentlich nicht, wann ist so ein
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195
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00:17:49,160 --> 00:17:54,200
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Artikel mal zu Ende gelesen. Und dafür ist eben dieses Inhalts-Tracking-Format sehr wertvoll,
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196
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00:17:54,200 --> 00:17:59,640
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weil ich damit eben zum Beispiel solche Blöcke, die ich in Futternähe habe, man kann es auch
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197
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00:17:59,640 --> 00:18:04,360
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direkt über dem Futter machen, aber wenn ich überhaupt im Futter nochmal so Elemente habe,
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198
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00:18:04,360 --> 00:18:09,480
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wie zum Beispiel dieses Social Bookmarks oder Share-Links oder sowas habe, dann kann ich das
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199
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00:18:09,480 --> 00:18:15,360
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eben sagen, wenn das in den Bereich des Sichtbaren erscheint im Browser, dann hat das sich irgendwo
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200
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00:18:15,360 --> 00:18:20,280
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mit so einem Artikel intensiv beschäftigt und durchgelesen. Es gibt sehr wenig Leute,
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201
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00:18:20,280 --> 00:18:25,720
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die schlussendlich wirklich einmal komplett runterscrollen, wieder hochgehen und dann
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202
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00:18:25,720 --> 00:18:30,720
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anfangen zu lesen, sondern die Leute gehen schon so vor, dass sie ein-, zweimal runterscrollen,
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203
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00:18:30,720 --> 00:18:36,000
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aber eben nicht den ganzen Artikel runterscrollen. Und somit kriege ich ein bisschen mit, wenn ich
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204
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00:18:36,000 --> 00:18:41,440
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also sage, wann wird der Futter eingeblendet, dann weiß ich, ah, okay, dieser Artikel wurde
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205
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00:18:41,440 --> 00:18:47,040
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zumindest gelesen. Diese zwei Kennzahlen, Seitenansichten und eben Seite gelesen,
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206
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00:18:47,040 --> 00:18:51,880
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ja, ich nenne es jetzt mal Seite gelesen, kann ich dann im direkten Verhältnis wieder sehen und
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207
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00:18:51,880 --> 00:18:57,360
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sagen, okay, also dann habe ich eben hier an dieser Stelle wirklich ein Problem, weil ich habe 1.000
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208
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00:18:57,360 --> 00:19:02,720
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Aufrufe in der Seite, unter 20 haben sich unten irgendwann mal, haben den Futter gesehen. So,
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209
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00:19:02,720 --> 00:19:06,960
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diese Kennzahlen kann ich wieder ein bisschen besser greifen und vor allem dann eben in meiner
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210
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00:19:06,960 --> 00:19:11,120
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Redaktion auch verorten und sagen, jetzt, ah, hier, schaut mal her, wir haben einfach jetzt eine
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211
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00:19:11,120 --> 00:19:16,680
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genauere Auswertbarkeit. Und diese Scrolltiefe kann man im Tech Manager dann auch über prozentual
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212
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00:19:16,680 --> 00:19:26,040
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steuern, was dann natürlich nochmal viel, viel aussagekräftiger ist. Und eben natürlich bitte
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213
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00:19:26,040 --> 00:19:31,160
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eigene Dimensionen nutzen, weil das ist das Wertvollste, was ich eigentlich in den Auswertungen
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214
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00:19:31,160 --> 00:19:35,320
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mit integrieren kann. Ich kann nämlich zum Beispiel sowas wie das Veröffentlichungsdatum
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215
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00:19:35,320 --> 00:19:41,040
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reinnehmen oder eben den Artikeltyp. Mit Artikeltyp oder auch Seitentypen meine ich eben,
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216
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00:19:41,040 --> 00:19:45,720
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ist es eine Produktdetailseite, ist es eine Übersicht, ist es die Startseite, ist es die
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217
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00:19:45,720 --> 00:19:51,320
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Suchseite, sind es Themenseiten, Textseiten, was auch immer, da kann ich ja übertragen,
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218
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00:19:51,320 --> 00:19:56,360
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was ich möchte. Und diese eigenen Dimensionen sind dafür eben super geeignet. Genauso wie auch
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219
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00:19:56,360 --> 00:20:01,760
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Produktkategorien mit zu übergeben und sagen, das ist die übergeordnete Produktkategorie,
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220
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00:20:01,760 --> 00:20:07,360
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zum Beispiel, das ist Lebensmittel, das ist Mode, das ist das, weil ich später dann in
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221
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00:20:07,360 --> 00:20:12,040
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meinen Conversions zum Beispiel auch genauer das aufteilen kann oder eben sagen kann, aha,
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222
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00:20:12,040 --> 00:20:18,240
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okay, unsere Conversion im Bereich zum Beispiel Mode ist höher als die Conversion im Bereich Food
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223
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00:20:18,240 --> 00:20:25,680
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oder sowas. Oder in anderen Themen. Du hast dadurch Vergleichbarkeit. Man kann auch die
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224
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00:20:25,680 --> 00:20:30,560
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Indexierung mitgeben. Wenn man sagt, man hat viele Seiten auf eben Noindex, das heißt,
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225
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00:20:30,560 --> 00:20:36,320
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diese Seiten sind für Google ausgeschlossen, sind aber noch in der Webseite ja vorhanden.
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226
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00:20:36,320 --> 00:20:41,920
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Ich denke da zum Beispiel an bestimmte Kategorie Blätterseiten und so weiter. Dann kann ich diese
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227
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00:20:41,920 --> 00:20:46,760
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Indexierungswerte auch an Matomo übergeben und sagen, okay, hier, dann kann ich nämlich
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228
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00:20:46,760 --> 00:20:51,320
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anschauen, wie viel Traffic habe ich noch auf meinen Noindex-Seiten. Dann kann ich mir eventuell
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229
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00:20:51,320 --> 00:20:56,040
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überlegen, vielleicht mit ein bisschen Textanreicherung kann ich die trotzdem von
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230
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00:20:56,040 --> 00:21:02,440
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Noindex auf Index setzen oder, oder, oder. Das sind die Punkte, die man dann schön auch ableiten kann.
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231
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00:21:02,440 --> 00:21:08,560
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Oder eben auch die Anzahl der Wörter. Das macht nur gerundet Sinn, also so auf 50 oder 100 Wörter
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232
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00:21:08,560 --> 00:21:12,760
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runden. Aber dann sieht man eben, wie die Verweilerung sich auch verhält, wie sich die
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233
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00:21:12,760 --> 00:21:17,680
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Absprungraten auch verhalten. Und wo ich dann eben genau sehe, bei allen Texten, die unter 100 Wörter
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234
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00:21:17,680 --> 00:21:22,520
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waren, war die Absprungrate halt doch sehr, sehr hoch oder eben halt sehr niedrig, weil es reicht
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235
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00:21:22,520 --> 00:21:27,440
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vielleicht schon die Information, die ich habe. Also diese Werte an Matomo zu übertragen, auch
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236
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00:21:27,440 --> 00:21:33,520
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strukturierte Daten, Filter, wenn ich einen Shop habe, auch das macht durchaus Sinn an Matomo zu
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237
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00:21:33,520 --> 00:21:39,360
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übertragen, weil nochmal alles mal mit reinzunehmen und sich zu überlegen, worüber, wie kann ich aus
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238
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00:21:39,360 --> 00:21:44,680
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meinen Kennzahlen überhaupt Maßnahmen und Informationen auch ableiten. Das ist ja das,
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239
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00:21:44,680 --> 00:21:49,120
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was im Endeffekt für sie und dann auch wichtig ist, um Entscheidungen zu treffen. Was machen wir
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240
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00:21:49,120 --> 00:21:54,840
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damit? Verlinken wir diese Kategorie häufiger und machen wir da mehr Text drauf? Schauen wir
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241
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00:21:54,840 --> 00:21:59,160
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auf technische Probleme, wie kriegen wir das hin? Ganz klassisch jetzt vielleicht die Ladezeit
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242
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00:21:59,160 --> 00:22:04,360
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Optimierung. Wenn ich das eben weiß, dass zum Beispiel auf den Artikeltypen Produktseite die
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243
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00:22:04,360 --> 00:22:08,240
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Absprungraten höher sind und die Verweildauer niedriger ist, dann kann ich eben schauen,
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244
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00:22:08,240 --> 00:22:13,480
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aha, wie sind denn die Messdaten zu den Webvideos? Und wenn die deutlich schlechter sind als auf den
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245
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00:22:13,480 --> 00:22:19,200
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Übersichtseiten, dann kann ich dahin, dann gehe ich da als erstes und optimiere dort. Ich kann also
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246
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00:22:19,200 --> 00:22:23,800
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über die Segmente, die Dimensionen kann ich ja in den Segmenten auch nutzen, hier einfach viel,
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247
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00:22:23,800 --> 00:22:29,440
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viel besser reingreifen und das herausprüfen. Und eben auch dieses Suchbegriff nicht definiert
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248
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00:22:29,440 --> 00:22:35,720
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Geschichte bedeutet, worüber kamen die Besucher auf Google? Hat ja Google damals gesperrt,
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249
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00:22:35,720 --> 00:22:41,760
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haben wir gesagt 2014 aufgrund der NSE Affäre, aufgrund unserer HTTPS Verschlüsselung übertragen
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250
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00:22:41,760 --> 00:22:46,800
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wir diese Suchbegriffe ja nicht mehr. Aber das Lustige ist ja, es gibt die Google Search Konsole,
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251
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00:22:46,800 --> 00:22:52,960
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die diese Daten wieder anbietet und hier gibt es ein ganz einfaches Plugin von Matomo. Das ist zwar
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252
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00:22:52,960 --> 00:22:59,040
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kostenpflichtig, aber das ist wirklich eins der Must-have Plugins, das ich eben für den SEO
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253
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00:22:59,040 --> 00:23:05,680
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Bereich brauche, weil mir das dann wieder diese Daten in Matomo reinbringt. Und das ist halt das
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254
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00:23:05,680 --> 00:23:10,200
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Schöne, weil ich habe ja meine Segmente, ich habe alles im Bereich Conversions und so weiter
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255
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00:23:10,200 --> 00:23:14,400
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zusammenlaufen. Das heißt, in der Google Search Konsole kann man ja auch sagen, da habe ich doch
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256
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00:23:14,400 --> 00:23:19,040
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die Daten, aber dadurch, dass ich sie mit Matomo verbinde, macht es das viel besser, weil ich dann
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257
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00:23:19,040 --> 00:23:23,800
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nämlich auch sehen kann, welche Conversions sind für welche Keywords zum Beispiel dann auch
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258
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00:23:23,800 --> 00:23:29,440
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zuständig. Also diese Kombination wieder dieser Daten mit meinen Dimensionen, mit meinen Segmenten,
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259
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00:23:29,440 --> 00:23:35,560
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mit Mobile versus Desktop und diese ganzen Themen, die kann ich jetzt wieder hier in Matomo deutlich
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260
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00:23:35,560 --> 00:23:40,760
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besser natürlich auswerten und auseinander friemeln. Soll heißen, die ganzen Filterfunktionen,
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261
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00:23:40,760 --> 00:23:47,120
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das alles, was ich habe bezogen, ist halt hier an dieser Stelle einfach viel, viel besser. Also für
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262
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00:23:47,120 --> 00:23:51,080
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mich ein Must-have. Man kann sich aber auch die Funktionalität, ich habe es unten mal als Link
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263
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00:23:51,080 --> 00:23:55,880
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auch mit reingenommen, gerne auf der Matomo Cloud, da gibt es eine Demo-Version, wo dieses Plugin
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264
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00:23:55,880 --> 00:24:00,560
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auch installiert ist. Dann kann man schauen, aha, taugt es was für mich oder eben nicht. Das heißt,
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265
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00:24:00,560 --> 00:24:07,000
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man kann sich das auf jeden Fall mal anschauen. Das mal soweit, was ich noch an Datenpunkten auf
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266
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00:24:07,000 --> 00:24:12,360
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jeden Fall erleben sollte, sprich Ereignisse, Inhalts-Tracking und natürlich eben diese
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267
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00:24:12,360 --> 00:24:17,760
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Suchbegriffe und Dimensionen. Das sind die vier Themen, die auf jeden Fall, wenn Sie das noch
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268
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00:24:17,760 --> 00:24:23,480
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nicht haben und im SEO wirklich besser auswerten wollen, dann brauchen Sie diese vier Messpunkte
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269
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00:24:23,480 --> 00:24:31,600
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mit noch zusätzlich dabei. Und jetzt eben noch einige Tipps sozusagen zur Verbesserung, wo es
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270
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00:24:31,600 --> 00:24:37,600
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darum geht, dass ich Ihnen einfach ein paar Sachen nochmal so erkläre, was man eben oder wie man das
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271
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00:24:37,600 --> 00:24:43,520
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wirklich dann auch angehen könnte. So, im Bereich SEO ist man immer auf der Suche nach diesen Themen
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272
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00:24:43,520 --> 00:24:49,000
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Sinn-Content. Also, habe vorhin schon angesprochen, gerade dieses Panda-Update oder eben auch andere
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273
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00:24:49,000 --> 00:24:54,840
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Updates, die immer wieder auf das Deiche abziehen, nämlich wo habe ich auf meiner Domain dünne
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274
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00:24:54,840 --> 00:25:00,520
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Inhalte, schlechte Inhalte, wenig Textmenge vielleicht und so weiter und so fort. Da gibt es
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275
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00:25:00,520 --> 00:25:06,200
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sehr, sehr viele geile, wirklich geile SEO-Tools, die dann auch da helfen können, aber die wichtigsten
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276
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00:25:06,200 --> 00:25:11,880
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Metriken dafür, für diese Erkennungen, die sind da eben eher bei Ihnen im Atomo oder in der Web-
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277
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00:25:11,880 --> 00:25:16,720
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Analyse zu suchen. Und da muss man sich einfach zwei wirkliche Werte anschauen. Ich habe es auch
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278
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00:25:16,720 --> 00:25:22,480
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schon gesagt, das eine ist im Endeffekt die Absprungrate. Bitte hier bedenken, diese Absprungrate
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279
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00:25:22,480 --> 00:25:28,120
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bezieht sich immer auf die Einstiege und nicht auf die Seitenansichten. Das heißt, diese 90%
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280
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00:25:28,120 --> 00:25:35,000
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bezieht sich hier nicht in der ersten Zeile auf diese 31, sondern man muss wirklich in die Tabelle
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281
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00:25:35,000 --> 00:25:39,760
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reinspringen, wo eben auch die Einstiege drinnen sind, aufgeführt sind. Das sagt mir aber jetzt
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282
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00:25:39,760 --> 00:25:46,560
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hier 90% aller Leute, die auf dieser Unterseite angekommen sind oder auch diese 97% dieser
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283
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00:25:46,560 --> 00:25:52,840
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Nutzer, die hier auf der Seite angekommen sind. Boah, 97% davon sind wieder weg, also wirklich
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284
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00:25:52,840 --> 00:25:59,440
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sehr, sehr viele. Das kann ich mir auf jeden Fall mal anschauen. Aber eben auch in Bezug mit der
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285
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00:25:59,440 --> 00:26:05,400
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Verweildauer, da sehe ich nur eine Sekunde. Also die Leute sind alle abgesprungen, war nur eine
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286
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00:26:05,400 --> 00:26:11,200
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Sekunde drauf und da eben auch nur drei Sekunden. Also generell ist hier sehr, sehr niedrige
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287
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00:26:11,200 --> 00:26:16,600
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Verweildauer auf der Seite. Das heißt, diese Seiten kann ich mir dann eben alle mal auch
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288
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00:26:16,600 --> 00:26:22,440
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anschauen. Und da kommt man dann eben sehr häufig auch mit diesem Problem Absprungrate, dass sich
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289
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00:26:22,440 --> 00:26:27,080
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das auf Einstiegsseiten bezieht. Da muss man ein bisschen hin und her springen und eben auch hier
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290
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00:26:27,080 --> 00:26:32,720
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immer wieder zu den Einstiegsseiten hinspringen, um sich dann eben genau auch diese Absprungrate
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291
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00:26:32,720 --> 00:26:39,000
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genauer auch anzeigen zu lassen. Also hier auch 34 Eingänge habe ich und auch 34 Absprünge,
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292
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00:26:39,000 --> 00:26:44,640
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deswegen 100%. Die bezieht sich also nicht jetzt auf 90 oder 100 Seitenansichten, sondern wirklich
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293
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00:26:44,640 --> 00:26:50,040
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nur auf diese Einstiege. Ja, und dann findet man eben solche Seiten, wie zum Beispiel hier am
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294
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00:26:50,040 --> 00:26:55,280
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Beispiel der gelben Seiten, wo ich was eingegeben habe, Matomo unter Meitingen. Dann kommt hier
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295
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00:26:55,280 --> 00:27:00,800
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unten, lieber Nutzer, zu ihrem Suchbegriff, gibt es in diesen Radius leider keinen Treffer. Ich habe
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296
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00:27:00,800 --> 00:27:05,440
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hier Radius 50 Kilometer, bin also der einzigste in 50 Kilometer, der sich anscheinend mit dem
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297
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00:27:05,440 --> 00:27:10,840
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Thema beschäftigt und bin trotzdem noch nie aufgeführt worden. Das ist natürlich für Nutzer
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298
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00:27:10,840 --> 00:27:15,400
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eine ganz schlechte Erfahrung. Da wird man nicht irgendwie sagen, okay, ich bleibe jetzt fünf
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299
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00:27:15,400 --> 00:27:20,640
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Minuten auf dieser Seite und schaue mir alles nochmal ganz genau an, sondern entweder natürlich
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300
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00:27:20,640 --> 00:27:26,400
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dann oben ich gebe was anderes ein oder ich kehre eben der Seite den Rücken und bin dann sofort weg
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301
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00:27:26,400 --> 00:27:31,720
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und suche eben das zweite Ergebnis. Also so Suche in Suche sind sowieso immer schwierig, da gehen
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302
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00:27:31,720 --> 00:27:37,000
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die Leute meistens eher zu Google zurück. Oder eben auch solche Seiten, wo ich merke, boah, da
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303
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00:27:37,000 --> 00:27:42,560
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ist der Button Kaufen ausgeblendet, dieses Produkt gibt es vielleicht nicht mehr. Ja, dann bin ich
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304
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00:27:42,560 --> 00:27:47,360
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auch natürlich schnell weg von dieser Seite, weil ich wollte jetzt vielleicht das zum Best-Einkaufen
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305
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00:27:47,360 --> 00:27:50,800
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und das gibt es einfach nicht mehr. Dann gehe ich wieder zurück und schaue vielleicht, ob es wer
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306
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00:27:50,800 --> 00:27:58,440
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anders hat. Gerade bei Amazon ist es die Seite zum Beispiel PS5 kaufen, die gerade für ziemliche
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307
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00:27:58,440 --> 00:28:02,800
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Verzweiflung sorgt, weil natürlich die PS5 nicht zum Kaufen gibt und du kommst immer wieder auf
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308
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00:28:02,800 --> 00:28:06,800
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der Seite, siehst aber, die kann ich gar nicht einkaufen, dann sind immer alle auch weg und die
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309
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00:28:06,800 --> 00:28:10,200
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lesen sich dann auch nicht viel mehr durch, weil die waren vielleicht schon fünf, sechs Mal auch
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310
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00:28:10,200 --> 00:28:15,160
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da. Deswegen für diese Seite haben die auch eine schlechte Absprungrate und eine niedrige
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311
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00:28:15,160 --> 00:28:21,680
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Vorweildauer, das zieht das alles so ein bisschen immer gerade runter. Nur mal so als Praxisbeispiel.
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312
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00:28:21,680 --> 00:28:27,720
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Und eben das jetzt so meine Tipps, wie man eben rangeht, um diese Zahlen richtig zu interpretieren.
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313
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00:28:27,720 --> 00:28:34,040
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Man hat ja innerhalb dieser Auswertungsseiten, wenn man runterscrollt, dieses kleine Zahnradsymbol,
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314
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00:28:34,040 --> 00:28:39,600
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wo man sich diese Daten eben nicht in dieser Gruppierung, wo sie vorne die Ordnerstruktur
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315
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00:28:39,600 --> 00:28:44,720
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mit drinnen haben, in dieser hierarchischen Ordnung drinnen, sondern man kann sich diese Daten auch
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316
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00:28:44,720 --> 00:28:49,320
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flach anzeigen lassen. Das finde ich immer schöner, weil man dann mit diesen flachen Darstellungen,
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317
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00:28:49,320 --> 00:28:54,440
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wo dann wirklich alle Webadressen untereinander aufgeführt sind, ohne Verzeihung, Gruppierungen
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318
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00:28:54,440 --> 00:28:58,760
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schön sortieren kann und dann eben sagen kann, jetzt sortiere ich zum Beispiel nach einer
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319
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00:28:58,760 --> 00:29:05,240
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Vorweildauer, ich sortiere nach einer Absprungrate. Also die Übersichtlichkeit ist hier einfach viel,
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320
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00:29:05,240 --> 00:29:10,640
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viel besser. Ein Hinweis auch darauf natürlich, dass man das immer von Fall zu Fall unterschiedlich
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321
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00:29:10,640 --> 00:29:14,760
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betrachten musste. Das heißt, das, was ich jetzt hier so als Tipps mitgebe, ist nicht in Stein
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322
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00:29:14,760 --> 00:29:20,040
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gemeißelt, weil nochmal die Branchenbücher haben andere Voraussetzungen, da ist es also anders.
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323
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00:29:20,040 --> 00:29:26,400
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Genauso auch bei anderen Seitentypen, das kommt immer drauf an. Aber wenn man mal einfach sagen
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324
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00:29:26,400 --> 00:29:30,480
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will, und das will ich ja auch hier, weil ich ja sehr gute Erfahrung auch im Bereich SEO habe,
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325
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00:29:30,480 --> 00:29:36,200
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welche Seiten sollte man sich anschauen, dann eben alles, was in der Absprungrate mal über 70
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326
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00:29:36,200 --> 00:29:41,080
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Prozent ist, nicht einfach blind wegschmeißen und sagen, oh, das ist alles wahrscheinlich Mist,
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327
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00:29:41,080 --> 00:29:46,840
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sondern das auf jeden Fall genauer anschauen und dazu eben schauen, wenn ich 70 Prozent und höher
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328
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00:29:46,840 --> 00:29:53,160
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habe, wo ist die Verweildauer vielleicht unter 15 Sekunden. Warum 15 Sekunden? So eine Seite
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329
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00:29:53,160 --> 00:29:58,240
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braucht immer erst mal Zeit, bis sie da ist, bis man sich ein bisschen orientiert. Aufbau immer
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330
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00:29:58,240 --> 00:30:04,280
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oben links das Logo, oben rechts vielleicht der Warenkorb. Man hat eine große Navigation oben,
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331
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00:30:04,280 --> 00:30:08,320
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ein Suchfeld, dann kommt irgendwie nochmal vielleicht ein Text. Ich weiß noch gar nicht,
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332
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00:30:08,320 --> 00:30:12,880
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muss mich erst ein bisschen zurechtfinden, wenn das eine Produktübersichtseite ist,
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333
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00:30:12,880 --> 00:30:17,000
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dann scroll ich erst mal durch und schaue, ah, sind das überhaupt Produkte, die mich anspringen.
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334
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00:30:17,000 --> 00:30:23,360
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Das heißt, diese Zeit, um mich überhaupt erst mal zurechtzufinden, ohne dass ich loslege und Text
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335
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00:30:23,360 --> 00:30:29,560
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lese oder damit rein denke, da brauche ich immer zwischen sieben bis zehn Sekunden. Deswegen alles,
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336
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00:30:29,560 --> 00:30:35,680
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was unter 15 Sekunden ist, war eine schnelle Entscheidung, dass das nicht passt für mich.
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337
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00:30:35,680 --> 00:30:41,080
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Lasse ich eben wieder unterscheiden. Wenn Sie natürlich nur eine Fotoserie haben, wo ein Bild
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338
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00:30:41,080 --> 00:30:48,000
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drauf ist, dann ist das schneller als 15 Sekunden, was aber dann auch natürlich nicht bedeutet. Immer
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339
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00:30:48,000 --> 00:30:53,040
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am eigenen Leib vielleicht mal durchspielen, sich blöd stellen, auf die Seite gehen, sagen,
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340
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00:30:53,040 --> 00:30:57,040
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okay, wie lange brauche ich jetzt, wenn ich mich jetzt das erste Mal mit dieser Seite beschäftigen
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341
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00:30:57,040 --> 00:31:02,600
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würde. Und diese Seiten eben auch von der Menge so hochschrauben, dass man immer mindestens 50
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342
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00:31:02,600 --> 00:31:07,760
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Seiten Impressionen oder mehr hat. Also das heißt, Sie können das über das Datum oben steuern,
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343
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00:31:07,760 --> 00:31:11,760
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dass Sie sagen, ich will jetzt nicht nur einen Tag, sondern mal die Woche oder wenn es die Woche
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344
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00:31:11,760 --> 00:31:16,680
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nicht hergibt, dann eher auf den Monat, weil eben aufgrund der Statistik dann ich einfach
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345
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00:31:16,680 --> 00:31:23,040
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bessere Auswertungen machen kann. Die Heinsberg Studie damals mit Corona, wo sie 500 oder ich
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346
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00:31:23,040 --> 00:31:28,240
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glaube 700 Leute dort getestet haben, gesagt haben, also so muss das bei 82 Millionen Deutschen auch
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347
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00:31:28,240 --> 00:31:34,080
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sein. Da halte ich nichts davon als Statistiker. Also dann eher sagen, ich brauche einfach mehr
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348
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00:31:34,080 --> 00:31:40,560
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Werte, mit mehr Werten habe ich eine vernünftigere Aussagekraft, was diese Themen wie Verweilerung,
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349
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00:31:40,560 --> 00:31:46,520
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Absprungrate eben zusammenführt. Und durch mehr Daten glätte ich eben auch diese Durchschnittswerte,
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350
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00:31:46,520 --> 00:31:52,840
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weil so Ausreißer, die dann mal ein Tag waren oder sowas, die glätte ich einfach damit und durch
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351
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00:31:52,840 --> 00:31:57,280
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mehr Daten. Und diese Seiten eben bitte, wie gesagt, im Browser mal anschauen, um eben das
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352
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00:31:57,280 --> 00:32:03,800
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Verhalten nachvollziehen zu können, um zu sehen, war das nachvollziehbar, also warum, okay, die
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353
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00:32:03,800 --> 00:32:07,960
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Nutzer haben hier die Informationen bekommen, die sie wollten, dann ist hier eine Absprungrate,
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354
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00:32:07,960 --> 00:32:15,920
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eine hohe Absprungrate auch gar nicht verwunderlich. Ja, Tipp Nummer zwei war vorhin schon Thema,
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355
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00:32:15,920 --> 00:32:21,440
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also auch das natürlich die Internet-Suche häufig nicht gepflegt ist. Man muss ja eigentlich bei
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356
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00:32:21,440 --> 00:32:26,160
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vielen Systemen unten nur unter verwalten Einstellungen diese Parameter eingeben,
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357
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00:32:26,160 --> 00:32:31,160
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die man selber für die Suche dann auch nutzt oder dann eben auch per JavaScript diese
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358
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00:32:31,160 --> 00:32:36,160
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Informationen vielleicht auch senden, auch im Tag Manager bitte einrichten, das ist häufig auch,
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359
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00:32:36,160 --> 00:32:41,680
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wenn das im System nicht vorhanden ist oder so, kann man das eben da auch relativ leicht machen,
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360
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00:32:41,680 --> 00:32:47,200
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weil es bringt halt für die eigene Auswertung ganz, ganz viele tolle Ergebnisse. Zum einen,
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361
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00:32:47,200 --> 00:32:53,880
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die Top suchen, geben immer Hinweise darauf, was sind nachgefragte Themen. Und die Leute suchen
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362
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00:32:53,880 --> 00:32:58,720
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immer, wenn die Seiten nicht so ganz einfach für sie erreichbar sind, weil sie sagen auch,
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363
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00:32:58,720 --> 00:33:04,000
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die Menüsteuerung ist sehr komplex oder hoppala, ich weiß jetzt nicht genau, wie ich hinkomme,
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364
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00:33:04,000 --> 00:33:09,280
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ist das jetzt in dieser Kategorie oder dort, es gibt hier vielleicht auch keine Markenübersichten,
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365
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00:33:09,280 --> 00:33:14,080
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ich weiß aber, ich suche das und das Produkt der Marke. Da sind sie also sehr, sehr schnell,
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366
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00:33:14,080 --> 00:33:18,720
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weil sie einfach sagen, oh, das erscheint mir sehr komplex und ich möchte ganz schnell an mein Ziel
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367
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00:33:18,720 --> 00:33:25,240
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auch kommen, deswegen wird diese Suche auch benutzt. Normal sind in dem Bereich E-Commerce oder auch
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368
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00:33:25,240 --> 00:33:29,760
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andere Bereiche so 5 bis 15 % jetzt so im Durchschnitt. Auch das kann natürlich pro
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369
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00:33:29,760 --> 00:33:34,720
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Seite einmal abweichen. Und es hängt natürlich auch von der Integration ab. Sowas wie die gelbe
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370
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00:33:34,720 --> 00:33:39,920
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Seiten oder andere Branchen, Verlage, die haben ja einen Fokus auf das, dass die Leute dort auch
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371
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00:33:39,920 --> 00:33:45,040
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suchen, dass die Suche ganz prominent. Denken Sie auch an Amazon, dort ist oben das Suchfeld ganz
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372
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00:33:45,040 --> 00:33:50,840
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prominent aufgeführt. Da hangelt sich keiner mehr durch diese 40.000 Kategorien, die Amazon da
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373
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00:33:50,840 --> 00:33:56,920
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anbietet. Aber es ist immer ein guter Indiz darauf, was die Leute wirklich suchen. Bitte hier auch
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374
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00:33:56,920 --> 00:34:01,800
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Groß- und Kleinschreibung beachten. Das haben wir auch sehr häufig, dass man zum Beispiel Jacken in
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375
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00:34:01,800 --> 00:34:07,120
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Großschreibweise und Jacken in Kleinschreibweise als zwei Zahlen in dieser Statistik drinnen hat.
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376
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00:34:07,120 --> 00:34:12,920
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Das macht es in der Auswertung wieder schwieriger und eben auch viele neue Redaktionsthemen entdecken,
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377
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00:34:12,920 --> 00:34:17,960
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Fehlerschreibweisen, habe ich vorhin schon angesprochen, und eben auch diese Nulltreffer-
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378
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00:34:17,960 --> 00:34:23,240
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Ergebnisse messen. Das kann man eben entweder hier in dieser Suchübersicht gleich sehen oder man
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379
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00:34:23,240 --> 00:34:29,360
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schickt es dann, wie ich es vorhin auch vorgeschlagen habe, gleich als Ereignis raus. Tipp Nummer drei,
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380
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00:34:29,360 --> 00:34:34,240
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welche Seiten sollte ich denn optimieren? Da werde ich ganz häufig gesagt, weil das ja auch ein
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381
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00:34:34,240 --> 00:34:40,560
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wichtiger Aspekt ist im SEO, ja, unser Shop hat vielleicht 50.000 Produkte. Ich kann doch nicht
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382
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00:34:40,560 --> 00:34:47,280
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50.000 Produkte optimieren. Nee, aber ich habe ja in Matomo die Produktumsatzdaten. Ich habe,
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383
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00:34:47,280 --> 00:34:52,840
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ich weiß genau, wie viele Einkäufe oder wie viele Käufe darüber erzielt wurden und welche Menge auch
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384
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00:34:52,840 --> 00:34:56,920
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im Warenkopf war. Also diese Informationen, die habe ich ja. Ich habe es jetzt einfach mal hier
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385
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00:34:56,920 --> 00:35:01,920
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Gleit 1 bis Gleit 10 genannt und irgendwelche Zahlen damit angezählt. Aber das, was ich immer
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386
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00:35:01,920 --> 00:35:06,920
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wieder in den Auswertungen sehe, ist, wenn ich mir hier die Top 25 Produkte rausziehe und deswegen
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387
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00:35:06,920 --> 00:35:13,120
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diese Segmentproduktseiten und so weiter und auch eben im E-Commerce-Bereich diese Produkt-SKUs und
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388
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00:35:13,120 --> 00:35:19,280
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so weiter gerne mitgeben, dann sehe ich sofort, welche 25 Produkte machen bei mir den meisten
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389
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00:35:19,280 --> 00:35:25,080
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Umsatz. Und ich habe Seiten, da macht das 70 Prozent aus. Der Durchschnitt liegt dann eher so
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390
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00:35:25,080 --> 00:35:30,440
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bei 30 Prozent. Aber das sind natürlich die Seiten, die ich optimieren sollte. Das heißt,
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391
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00:35:30,440 --> 00:35:37,440
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ich gehe hier die Top 25 durch und schaue mir an, Gleit 2, Gleit 3, Gleit 4, was kann ich auf diesen
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392
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00:35:37,440 --> 00:35:42,160
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Seiten noch viel besser machen? Das ist einfach, der Aufwand kann dann skalieren, wenn ich die
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393
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00:35:42,160 --> 00:35:48,200
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25 Produkte fertig habe, dann gehe ich die nächsten an. Ich gehe also nicht her und sage auch 50.000,
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394
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00:35:48,200 --> 00:35:54,520
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wir brauchen also jetzt 50.000 neue Produkttexte, sondern ich brauche erst mal 25 neue Produkttexte.
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395
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00:35:54,520 --> 00:35:59,360
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Und wenn die funktionieren und wenn die einigermaßen gehen, dann gehe ich die nächsten an. Aber ich nehme
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396
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00:35:59,360 --> 00:36:05,240
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als allererstes immer gleich die umsatzstärksten Namen raus und optimiere da. Weil die Wahrscheinlichkeit,
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397
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00:36:05,240 --> 00:36:10,000
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dass ich jetzt unten irgendwie ein Produkt habe, das vielleicht ein Ladenhüter ist, dass ich daraus
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398
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00:36:10,000 --> 00:36:15,560
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einen Bestseller mache, ist eher gering. Schauen Sie also da, was ist also in der internen Suche,
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399
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00:36:15,560 --> 00:36:20,400
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wird auch häufig gesucht. Da können Sie diese Zahlen nämlich schön übereinanderlegen und sagen,
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400
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00:36:20,400 --> 00:36:24,760
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okay, wird häufig gesucht. Das ist eine unserer beliebtesten Kategorien, das sehe ich auch der
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401
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00:36:24,760 --> 00:36:33,080
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Seitenauswertung und diese Produkte gehe ich an. Der Tipp Nummer vier ist der Besucherfluss. Wir
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402
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00:36:33,080 --> 00:36:38,080
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haben in Matomo ja schon auch dieses Transition, wo man eben sieht, was sind die Vorgänger und
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403
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00:36:38,080 --> 00:36:42,800
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Nachfolger, dazu auch gleich mehr. Aber es gibt auch ein sehr schönes Plugin, das leider auch
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404
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00:36:42,800 --> 00:36:47,120
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kostenpflichtig ist, aber eben auch mir Arbeit spart. Deswegen bin ich immer so ein Freund davon,
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405
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00:36:47,120 --> 00:36:51,800
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auch solche Plugins, die mir dann halt viel Arbeit sparen, wo ich dann eben nicht vier Stunden der
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406
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00:36:51,800 --> 00:36:57,240
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Auswertung sitze, sondern ich das halt in zwei Minuten begriffen habe, was da läuft. Für mich
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407
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00:36:57,240 --> 00:37:01,680
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immer auch ein Argument, warum man sagen kann, okay, also dann gehe ich wirklich dahin. Und wie
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408
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00:37:01,680 --> 00:37:06,320
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gesagt, ich habe zum Matomo zwar gute Connections, aber ich habe mir diese Plugins auch alle kaufen
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409
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00:37:06,320 --> 00:37:11,960
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müssen, aber ich setze sie halt dann auch häufig ein. Und dieses User Flow ist eben ein kompletter
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410
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00:37:11,960 --> 00:37:17,080
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Blick auf die gesamte Domain, wie sich die Besucher jetzt auf meiner Seite verhalten. Und da sehe ich
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411
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00:37:17,080 --> 00:37:21,560
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immer wieder auch Muster, dass zum Beispiel Personen, die gehen durch die Seite durch und am
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412
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00:37:21,560 --> 00:37:26,520
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Schluss vom Besuch, warum auch immer, gehen sie zum Beispiel zurück zur Startseite. So, jetzt kann
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413
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00:37:26,520 --> 00:37:33,000
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ich mir überlegen, wo möchte ich meine Nutzer denn auch eigentlich hinhaben und das eben auch
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414
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00:37:33,000 --> 00:37:41,200
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integrieren in diesem ganzen Workflow. Dieses Verhaltensfluss, habe mir gleich ein paar Metriken
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415
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00:37:41,200 --> 00:37:45,640
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zur Hand, die ich jetzt einfach visuell besser aufbereitet habe. Zum einen sehe ich gleich,
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416
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00:37:45,640 --> 00:37:51,440
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anhand meiner Absprungrate, das sind dann diese roten Balken, wo ich Besucher einfach massiv
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417
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00:37:51,440 --> 00:37:57,160
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verliere. Wenn ich auf der ersten Seite schon viele Besucher verliere, dann bleibt hinten raus halt
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418
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00:37:57,160 --> 00:38:03,600
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einfach wenig übrig, die dann weiter durch die Seite navigieren. Was ich auch noch kann, ist,
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419
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00:38:03,600 --> 00:38:09,680
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diese Details mir anzeigen zu lassen, was denn alles für Seiten zum Beispiel da drinnen sind und wie
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420
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00:38:09,680 --> 00:38:15,640
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viele Ausstiege oder weitere führende Besuche es dann eben auch gibt. Das heißt, ich kann hier
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421
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00:38:15,640 --> 00:38:23,840
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wirklich ganz gezielt hier durch navigieren, um mir diese Wege anschauen und analysieren. Das heißt,
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422
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00:38:23,840 --> 00:38:31,280
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die Topfhade sich anzuschauen, von wo gehen die Besucher weiter und was machen sie dort. Das ist
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423
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00:38:31,280 --> 00:38:39,120
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halt über dieses Modul sehr, sehr schön und durch dieses Plugin sehr schnell und schön visualisiert.
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424
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00:38:39,120 --> 00:38:44,520
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Und ich habe eben solche Auswertungen dann auch noch drunter, wo ich eben hier sofort diese
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425
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00:38:44,520 --> 00:38:49,360
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Topfhade sehe, wo ich eben sehe, bei mir sind hier die Leute, die steigen halt alle irgendwie
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426
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00:38:49,360 --> 00:38:54,600
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auf der Webseitenanalyse ein und gehen dann halt wieder zur Webseitenanalyse. Die drücken halt
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00:38:54,600 --> 00:39:00,240
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der Fünf oder nehmen sie irgendwann was durch. Oder eben auch, dass die Leute auf meiner
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428
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00:39:00,240 --> 00:39:05,840
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Webanalyse-Seite ankommen und dann zur Startseite gehen. Also solche Elemente, die sehe ich dann
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429
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00:39:05,840 --> 00:39:10,600
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jetzt eben. Wie gesagt, meine Seite ist jetzt nicht so prominent. Ich leg jetzt auch relativ wenig
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430
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00:39:10,600 --> 00:39:16,200
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Fokus drauf, aber ist auch nicht die beste Seite, muss ich auch zugeben. Aber das ist für mich
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431
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00:39:16,200 --> 00:39:21,320
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natürlich schon auch wichtig, wenn ich sage, wie sind meine Dienstleistungen, wie sind Dinge bei
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432
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00:39:21,320 --> 00:39:26,360
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einer größeren Seite natürlich durchaus interessanter. Kriege ich die Leute hin? Wann
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433
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00:39:26,360 --> 00:39:31,480
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fangen sie vielleicht auch an zu suchen? Und das sieht man eben sehr schön in diesen Top-Navigationen.
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434
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00:39:31,480 --> 00:39:39,320
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Und eben natürlich auch hier, was in dieser Userflow sehr schön dargestellt ist, aber häufig
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435
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00:39:39,320 --> 00:39:44,920
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ich halt vielleicht mal tief auch Blick, tieferen Blick reinwerfen möchte, sind dann eben unter
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436
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00:39:44,920 --> 00:39:50,200
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Verhalten diese Transitions. Das gibt es sowohl im Menü, als eben auch, wenn man sich die Seiten
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437
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00:39:50,200 --> 00:39:55,400
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flach anzeigen lässt oder wenn man eben hier auf URL-Ebene ist. Also ich nenne es nur blaue Links.
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438
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00:39:55,400 --> 00:40:01,280
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Ja, dann haben sie das eben auch gleich, wenn sie mit der Maus über dieses Feld fahren verfügbar.
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439
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00:40:01,280 --> 00:40:05,280
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Und das ist dann eben diese schöne Schmetterlings-Grafik, die mir eben sagt,
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440
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00:40:05,280 --> 00:40:09,600
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woher sind die Leute auf die angeklickte Seite gekommen. Also ich sehe eben hier,
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441
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00:40:09,600 --> 00:40:16,280
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ich habe 256 Seiten-Impressionen. Von denen kamen 50 von internen und so weiter und so fort. Ja,
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442
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00:40:16,280 --> 00:40:22,640
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und eben 195 von Suchmaschinen. Das sind also die Vorgänger der internen Seiten. Und ich sehe,
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443
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00:40:22,640 --> 00:40:28,400
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und das ist eben das, was ist nachfolgend? Was ist sozusagen, was passiert danach? Wohin gehen sie?
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444
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00:40:28,400 --> 00:40:35,120
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Ja, und hier eben für eine Seite, die mit Handwerken zu tun hat. Und so sehe ich halt
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445
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00:40:35,120 --> 00:40:40,360
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sofort, wenn jemand auf der Handwerkerseite war, wo geht der hin? Und da sehe ich eben schon auch,
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446
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00:40:40,360 --> 00:40:45,080
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hoppala, da sind eben gerade so Bauanleitungen sehr beliebt. Wenn ich also von dieser Seite
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447
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00:40:45,080 --> 00:40:50,720
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rüber gehe, dann wollen die Leute in diese Bauanleitungen springen. So, und da kommen wir
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448
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00:40:50,720 --> 00:40:55,760
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jetzt in SEO-Aspekte, wo ich eben sage, deswegen macht es gar keinen Sinn, ein Flyout-Menü auf
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449
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00:40:55,760 --> 00:41:00,560
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vielen Seiten zu präsentieren. Lieber ein Menü, wo ich sehe, da bin ich gerade und da befinde ich
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450
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00:41:00,560 --> 00:41:04,400
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mich gerade. Das ist immer wieder, wo ich auch mit vielen Kunden darüber diskutieren muss,
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451
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00:41:04,400 --> 00:41:10,360
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weil jemand, der in Damenmode drinnen ist, der kauft sich jetzt nicht noch eine Möbelschrankwand,
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452
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00:41:10,360 --> 00:41:16,040
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macht er nicht. Sondern er ist in seiner Damenwelt oder sie ist in seiner Damenwelt und schaut sich
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453
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00:41:16,040 --> 00:41:21,520
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dort Sachen an, da bringen einem, wenn ich auf Abendkleider bin, da bringen einem links zu eben
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454
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00:41:21,520 --> 00:41:29,040
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vielleicht Blusen oder zu Jacken eher noch weiter. Aber die springen nicht so hin und her. Das sieht
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455
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00:41:29,040 --> 00:41:33,880
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man sehr schön bei Zalando. Die haben oben ihre drei Themenwelten, Damen, Herren und Kinder. Und
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456
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00:41:33,880 --> 00:41:38,440
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wenn du in Herren reingehst, dann siehst du nicht mehr im Menü, du hast keine Möglichkeit zur
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457
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00:41:38,440 --> 00:41:43,400
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Damenröcke zu kommen, was ja auch überhaupt keinen Sinn macht. Und das kann man hier, wenn man diese
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458
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00:41:43,400 --> 00:41:48,880
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Statistik zeigt, vielen erst mal richtig klar machen, schaut mal her, ihr habt so viel, ihr
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00:41:48,880 --> 00:41:55,360
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habt 200 Links auf der Seite, aber die Relevanten sind diese Top 5 zum Beispiel. Und das sind alles
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460
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00:41:55,360 --> 00:42:01,600
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themennahe Seiten. Soll heißen, da klickt keiner irgendwie quer und die Erreichbarkeit vom Menü
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461
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00:42:01,600 --> 00:42:06,840
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muss nicht in jeder dritte Ebene runtergehen, damit ich oben im Menü 600 Links habe, weil ich so ein
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462
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00:42:06,840 --> 00:42:13,360
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großes Produktsortiment habe. Oder eben auch im News Verlag der Zeitungsverleger, der dann eben
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463
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00:42:13,360 --> 00:42:18,400
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sagt, ja, wir haben halt hier 84 Orte in der Region und die sollen natürlich alle erreichbar sein. Ja,
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464
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00:42:18,400 --> 00:42:24,440
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aber wenn die Orte dann halt teilweise echt weit auseinander liegen in der Region und du eben sagst,
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465
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00:42:24,440 --> 00:42:28,840
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ja, hier vom Norden bis zum Süden sind es irgendwie 180 Kilometer, dann schaut sich das
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466
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00:42:28,840 --> 00:42:33,080
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keiner mehr an. Also der ganz unten sitzt, schaut sich dann die Inhalte oben nicht mehr an,
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467
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00:42:33,080 --> 00:42:39,120
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geografisch gesehen. Also bitte das auch immer auswerten. Leider hier immer nur diese Top 5,
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468
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00:42:39,120 --> 00:42:43,680
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das finde ich ein bisschen schade. Da würde ich mir auch wünschen, vielleicht für Lukas,
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469
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00:42:43,680 --> 00:42:48,520
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du hörst ja auch zu hoffentlich, dass man da einfach vielleicht nochmal in diese Transitions
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470
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00:42:48,520 --> 00:42:55,840
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nochmal irgendwie erweitern könnte, dass man eben nicht nur 5 sieht. Nutzerfluss. Wie gesagt,
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471
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00:42:55,840 --> 00:43:00,640
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für mich immer ein ganz, ganz wichtiges Thema, weil ich daraus so ganz viel auch ableiten kann. Also
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472
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00:43:00,640 --> 00:43:05,840
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weil ich möchte ja, dass die Leute, die Besucher meiner Webseite, die Nutzer, auf meine Zielseiten
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473
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00:43:05,840 --> 00:43:10,200
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kommen, wo ich sie auch haben möchte, nämlich auf den Produktseiten, vielleicht in dem Shop oder auf
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474
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00:43:10,200 --> 00:43:17,280
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den Übersichtsseiten auf meinen Newsportalen oder was auch immer. Ich sehe, wie der Nutzer navigiert,
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475
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00:43:17,280 --> 00:43:21,760
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das ist das, was sehr häufig auch angefragt wird. Ja, wie ist denn so das Verhalten auf der Seite?
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476
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00:43:21,760 --> 00:43:27,520
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Das sehe ich eben über dieses Vorgänger Nachfolger. Und wann fängt der Nutzer auch an zu suchen? Das
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477
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00:43:27,520 --> 00:43:33,760
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sehe ich eben daraus. Und daraus kann ich wiederum Maßnahmen ableiten für SEO. Wie kriege ich meine
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478
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00:43:33,760 --> 00:43:39,440
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Menüstruktur besser hin und wie kann ich die interne Verlinkung auch verbessern? Also das ist
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479
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00:43:39,440 --> 00:43:46,160
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natürlich ein ganz, ganz wichtiger Aspekt immer hier drin. Tipp Nummer 5, die Leistung. Ist schön,
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480
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00:43:46,160 --> 00:43:52,160
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dass das Matomo ausweist. Ja, und ich sehe halt hier im Endeffekt ja auch eine tolle Verteilung und
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481
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00:43:52,160 --> 00:43:57,000
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sage, okay, schaut alles so, ja, es ist zumindestens gleichmäßig. Ich habe zwar hier mal ein, zwei Tage
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482
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00:43:57,000 --> 00:44:02,400
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so ein bisschen ein paar Ausreißer, aber bitte an dieser Stelle, die Page load time, das ist was,
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483
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00:44:02,400 --> 00:44:06,920
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was ja auch Google sehr, sehr schnell sieht. Und da gibt es momentan meines Erachtens auch hier
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484
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00:44:06,920 --> 00:44:14,120
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viel zu viele Fallstricke in dieser Auswertung von Matomo, weil ich eben abhängig davon, wo ich
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485
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00:44:14,120 --> 00:44:19,800
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zum Beispiel auch das Matomo Skript rein gehängt habe und vielleicht auch vorher noch Skripte lade
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486
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00:44:19,800 --> 00:44:25,760
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und dann erst später Matomo nachlade. Weil wenn das mit dem Tech Manager, da ist das vielleicht
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487
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00:44:25,760 --> 00:44:30,240
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anders, aber mit dem ganz normalen, das braucht einfach auch immer. Deswegen habe ich da immer
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488
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00:44:30,240 --> 00:44:35,960
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so ein bisschen Messspierigkeiten. Und auch da häufig noch gesehen, nachdem das Modul noch sehr,
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489
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00:44:35,960 --> 00:44:40,760
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sehr neu auch ist, seit der Version 4 ja auch erst verfügbar, dass ich durchaus auch manchmal einfach
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490
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00:44:40,760 --> 00:44:46,160
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sehe, dass da noch Bugs sind in der Aufbereitung. Deswegen mein Tipp an dieser Stelle her. Wenn
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491
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00:44:46,160 --> 00:44:50,680
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man zum Beispiel reingeht und sagt, ihr möchtet die richtige Ladezeit, dann eben solche Tools,
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492
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00:44:50,680 --> 00:44:56,000
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nehmen wir Webpage Test oder eben Google Page Speed, weil die das normen. Das heißt,
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493
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00:44:56,000 --> 00:45:00,320
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wenn ich das heute prüfe, wenn ich das morgen prüfe, ich prüfe es immer unter gleichen
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494
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00:45:00,320 --> 00:45:06,200
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Voraussetzungen. Sprich das Gerät dahinter, das die Ladezeit erfasst, das ist immer noch mit
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495
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00:45:06,200 --> 00:45:10,400
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der gleichen Konfiguration. Hier in dieser Leistung müsst ihr euch jetzt eigentlich auseinander
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496
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00:45:10,400 --> 00:45:17,240
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filtern und sagen, für Mobile-Geräte und da eben vielleicht auch verschiedene Marken raussortieren,
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497
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00:45:17,240 --> 00:45:21,560
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wie ist da die Ladezeit, wie ist es auf dem Desktop. Ich müsste hier wirklich nochmal ganz
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498
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00:45:21,560 --> 00:45:26,160
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tief reingehen und schauen, wo hängen eigentlich meine Probleme. Und da sind diese zwei Tools
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499
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00:45:26,160 --> 00:45:32,120
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wirklich zu empfehlen. Trotzdem gibt es natürlich auch hier das Thema Webvirtuals, wo ich schnell
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500
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00:45:32,120 --> 00:45:36,680
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diese Daten auch immer tomo rein kriegen kann. Und da gibt es zwei Plugins, die ich Ihnen ans
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501
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00:45:36,680 --> 00:45:42,640
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Herz legen würde. Das eine ist das Performance-Auto-Plugin. Das ist kostenlos, ist ein bisschen trickig
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502
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00:45:42,640 --> 00:45:47,480
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zum Installieren, das schreibe ich ehrlich gesagt auch dazu, weil man hier Node.js braucht,
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503
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00:45:47,480 --> 00:45:52,400
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weil Node.js auf dem Server laufen muss, um diese Werte selber zu berechnen und dann eben
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504
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00:45:52,400 --> 00:45:56,920
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auch für die Seiten zu erfassen. Das heißt, jede Nacht läuft dann ein Script durch, was
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505
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00:45:56,920 --> 00:46:02,280
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dann diese Berechnung durchführt. Die Werte, die da rauskommen, sind sehr, sehr gut. Das
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506
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00:46:02,280 --> 00:46:08,240
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entspricht auch dem, was eigentlich die anderen Tools auch anbieten in diesem Umfang. Bloß
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507
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00:46:08,240 --> 00:46:11,720
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es ist, wie gesagt, ein bisschen trickig zum Installieren. Wenn man das aber hinkriegt,
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508
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00:46:11,720 --> 00:46:16,680
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dann hat man diese ganzen Werte. Und auf der anderen Seite gibt es ein kostenpflichtiges
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509
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00:46:16,680 --> 00:46:23,080
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von InnoCraft, also von matomo selber. Das ist zwar kostenpflichtig, ja, aber ist an
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510
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00:46:23,080 --> 00:46:27,560
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der Stelle halt einfach, sagen wir mal so, bestimmt leichter zu integrieren in dieses
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511
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00:46:27,560 --> 00:46:32,320
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ganze Thema. Die Datenermittlung läuft aber an der Stelle ein bisschen anders ab. Hier
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512
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00:46:32,320 --> 00:46:37,920
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wird die API von Google herangezogen. Das ist schön und gut, aber bei ganz großen Seiten
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513
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00:46:37,920 --> 00:46:42,640
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auch nicht unbedingt der super geile Effekt, weil du hast eben auch nur eine bestimmte
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514
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00:46:42,640 --> 00:46:47,400
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Anzahl an API Credits bei Google und die gehen, glaube ich, bis 10.000, wenn du also eine
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515
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00:46:47,400 --> 00:46:51,760
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Seite hast, wo du sagst 15.000, 20.000 Unterseiten und ich möchte es für jede Seite doch gerne
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516
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00:46:51,760 --> 00:46:56,880
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haben, dann geht es eben an dieser Stelle nicht hervor. Beide Tools weisen aber im Endeffekt
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517
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00:46:56,880 --> 00:47:02,200
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ähnliche Metriken aus. Die sagen mir ganz genau, das und das läuft auf meiner Seite
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00:47:02,200 --> 00:47:09,680
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sozusagen in Bezug auf diese Webviertels schlecht, CLS, LCP, diese Werte, auch der Overview-Durchschnitt,
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519
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00:47:09,680 --> 00:47:14,840
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welchen Google oder im Endeffekt welchen Score da erreicht wird, das sieht man eben in beiden
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520
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00:47:14,840 --> 00:47:21,040
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Tools. Also es geht darum, Tipp 6, letzter Tipp sozusagen, die schlechten Linkgeber
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521
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00:47:21,040 --> 00:47:26,200
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zu identifizieren. Also schlechte Linkgeber sind natürlich auch so Seiten, die mir zwar
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522
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00:47:26,200 --> 00:47:30,760
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vielleicht Besucher bringen, aber die dann eben schlechte Signale auf meiner Seite auch
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523
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00:47:30,760 --> 00:47:36,400
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senden und da sollte man sich einfach auch die Quellen mal anschauen und man hat ja hier
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524
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00:47:36,400 --> 00:47:41,880
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dann eben diese Aktionen im Durchschnitt, wieviel Aktionen waren und wenn ich eben dann
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00:47:41,880 --> 00:47:47,600
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Quellen drinnen habe, wo ich zum Beispiel merke, da kommen zwar Besucher hin, aber ich kriege
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526
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00:47:47,600 --> 00:47:52,840
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leider eine ganz hohe Absprungrate hier zustande und die Vorbeidau ist auch sehr, sehr gering
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527
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00:47:52,840 --> 00:47:58,000
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von den Besuchern, dann kann ich diese eben schon gleich hier auch rauslesen und mir anzeigen
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528
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00:47:58,000 --> 00:48:03,800
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lassen und sehen dann, aha, auch im Segmentierungslog, was ja dann auch eine sehr gute Übersicht
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529
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00:48:03,800 --> 00:48:07,400
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ist, wenn man dann über diese Links hier fährt, dann bekommt man die ja schön angezeigt,
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530
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00:48:07,400 --> 00:48:13,880
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wo sind die auch angekommen und sehe dann, okay, kann ich den Linkgeber vielleicht anschreiben
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531
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00:48:13,880 --> 00:48:17,760
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und sagen, schau mal her, dieser Inhalt da, der passt irgendwie nicht mehr zu deinem,
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532
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00:48:17,760 --> 00:48:21,720
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was du verlinkt hast, kannst du das vielleicht nochmal anpassen, so könnte ich es vielleicht
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533
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00:48:21,720 --> 00:48:27,640
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optimieren oder ich kann mir eben auch überlegen, weil es gibt ja auch viele Spam-Portale oder
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534
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00:48:27,640 --> 00:48:32,640
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eben Referrer-Spam an dieser Stelle, den eben dann auch rauszufiltern oder auszusperren
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535
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00:48:32,640 --> 00:48:38,560
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und so kriege ich das also ein bisschen auch im Griff und nochmal, die besten Links sind
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536
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00:48:38,560 --> 00:48:44,080
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natürlich auch die, die Besucher bringen und mir sozusagen hier als Backlinks auch
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537
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00:48:44,080 --> 00:48:48,880
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zählen, die kann ich mir dann eben auch anschauen und daraus eben auch Maßnahmen wieder für
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538
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00:48:48,880 --> 00:48:53,440
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das Video ableiten. Wie gesagt, das war es dann eigentlich schon, leider schon zu Ende,
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539
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00:48:53,440 --> 00:48:57,560
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ich habe das nochmal einfach als Resümee vorhin zwei Minuten erklärt, das heißt immer
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540
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00:48:57,560 --> 00:49:02,440
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die Absprungrate und Verweildauer im Zusammenhang sehen, das finde ich sehr, sehr wichtig, gerade
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541
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00:49:02,440 --> 00:49:09,160
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um Sync-Content auch aufzuspüren, die Data-Layer, diese Dateninformationen, die ich also habe,
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542
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00:49:09,160 --> 00:49:14,920
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die sollte man anreichern mit verschiedenen Custom Dimensions, mit Ereignissen zum Beispiel,
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543
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00:49:14,920 --> 00:49:21,920
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um eben hier besser filtern zu können und besser die Daten auch zu sehen, Segmente intensiv
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544
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00:49:21,920 --> 00:49:28,520
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nutzen, also auch dadurch gesagt typische Segmente, Kanaltyp und Gerätetyp, weil darauf
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545
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00:49:28,520 --> 00:49:33,840
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kann ich dann wieder Vergleiche auch anstellen, Ereignisse intensiver nutzen, einrichten von
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546
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00:49:33,840 --> 00:49:39,080
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400er oder 500er Fehlern, dass dann gleich ein Ereignis gesendet wird, die Scrolltiefe
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547
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00:49:39,080 --> 00:49:43,960
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einsetzen, um eben zu identifizieren, wurde der Artikel wirklich bis unten gelesen, mir
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548
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00:49:43,960 --> 00:49:49,320
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ist klar, dass das natürlich nicht auch so aussagekräftig ist, aber es ist auf jeden
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549
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00:49:49,320 --> 00:49:55,160
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Fall besser zu sehen, 1000 Seitenaufrufe und nur 20 haben den Foto unten gesehen, weil
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550
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00:49:55,160 --> 00:49:58,600
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ich dann eben sehe, okay, die Leute sind vorher vielleicht schon ausgestiegen, haben den nicht
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551
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00:49:58,600 --> 00:50:04,120
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zu Ende gelesen, Scrolltiefe also unbedingt einsetzen, Nutzerfahrt, das ist eben ganz,
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552
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00:50:04,120 --> 00:50:07,640
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ganz wichtig für die interne Struktur der Webseite, da habe ich vielleicht irgendwo
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553
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00:50:07,640 --> 00:50:13,160
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ein Menü, wo ich eben auch, und das ist das, wo ich ja immer so sage, bin ein Fan von Siloing
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554
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00:50:13,160 --> 00:50:18,240
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und Siloing bedeutet, ich habe also nur Links auf meinen Seiten, die in dem Themenumfeld
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555
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00:50:18,240 --> 00:50:23,760
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dann auch sind, ist auch das, was ich jetzt gerade im Modebereich immer wieder bei Zalando
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556
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00:50:23,760 --> 00:50:28,120
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halt sehr, sehr gut umgesetzt finde, weil ich dann eben, wenn ich schon mal in einer
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557
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00:50:28,120 --> 00:50:33,160
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Welt, in einer Themenwelt drinnen bin, dann habe ich dort nur Links auf der Seite, die
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558
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00:50:33,160 --> 00:50:38,760
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eben auch mit dieser Themenwelt zu tun hat und nicht mehr eben über das Menü 600 Links
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559
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00:50:38,760 --> 00:50:43,520
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haben eben Vorgänger und Nachgänger, auch genau das ist der Punkt, da kann ich eben
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560
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00:50:43,520 --> 00:50:48,200
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diese Daten den Kunden zeigen und sagen, na, schaut mal her, dies sind die häufigen Links,
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561
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00:50:48,200 --> 00:50:53,600
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die da auch geklickt werden, das Interesse ist also da, die Internessuche kann mir helfen,
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562
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00:50:53,600 --> 00:50:58,640
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eben diese Inhalte auch besser zu identifizieren, die gesucht werden, bei uns war es im Shop
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563
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00:50:58,640 --> 00:51:03,360
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halt ganz klassisch, dass die Leute viele Marken falsch geschrieben haben, weil sie
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564
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00:51:03,360 --> 00:51:07,600
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es nicht auch vielleicht besser kannten und wir haben dann im Endeffekt unsere Internessuche
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565
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00:51:07,600 --> 00:51:12,640
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einfach so erweitert, dass wir dort Alias angeben konnten und dann schlussendlich die
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566
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00:51:12,640 --> 00:51:16,880
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Leute wieder richtig hingeführt haben und dadurch mehr Umsätze generiert, das ist ja
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567
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00:51:16,880 --> 00:51:21,920
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auch nicht so schlecht war und eben auch die schlechten Linken aufzudecken, also was bringt
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568
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00:51:21,920 --> 00:51:28,780
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mir Besucher, aber diese Besucher sind alle, liefern mir schlechte Werte, schlechte Signale
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569
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00:51:28,780 --> 00:51:34,000
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in Bezug auf wieder Werte wie Absprungrat und Vorweildauer oder dann natürlich auch
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570
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00:51:34,000 --> 00:51:38,920
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im E-Commerce Bereich, wo ich sage, ich tracke meine Ziele und meine Conversions, gibt es
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571
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00:51:38,920 --> 00:51:45,520
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ja auch das, welche schlechten Backlinks sozusagen zahlen nie auf meine ganzen Sachen ein, da
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572
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00:51:45,520 --> 00:51:48,800
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vielleicht noch ein Hinweis, weil es mir gerade bei einem anderen Projekt um die Ohren geflogen
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573
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00:51:48,800 --> 00:51:55,000
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ist, bitte vermehrt darauf achten, was Blogspot da gerade macht, die machen das nicht selber,
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574
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00:51:55,000 --> 00:51:58,680
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aber die haben gerade ein riesiges Bandproblem und wir haben jetzt schon zwei, drei große
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575
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00:51:58,680 --> 00:52:01,480
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Zeitungsverlage, die da drunter richtig leiten mussten.
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576
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00:52:01,480 --> 00:52:07,920
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Ja, das war es von meiner Seite, wie gesagt auch hier nochmal meine Kontaktdaten, gerne
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577
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00:52:07,920 --> 00:52:11,440
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einfach über die verschiedenen Plattformen mich anschreiben, wenn es Fragen dazu gibt
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578
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00:52:11,440 --> 00:52:19,800
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und ansonsten hoffe ich, dass der Vortrag gut war und trotz der kurzen Unterbrechung,
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579
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00:52:19,800 --> 00:52:22,320
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dass ihr viel mitnehmen konntet.
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580
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00:52:22,320 --> 00:52:30,720
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Genau, also wenn jetzt noch Fragen sind, ich will da keinen abwürgen und ich kann meine
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581
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00:52:30,720 --> 00:52:40,480
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Kamera hier auch anmachen, dann habt ihr auch mal ein Bild zum Gesicht, wenn das überträgt
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582
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00:52:40,480 --> 00:52:54,000
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jetzt, ein Bild zu den Folien, genau, also hallo von mir auch, genau, also wenn Fragen
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583
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00:52:54,000 --> 00:52:57,200
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vorhanden sind, bitte einfach sich durchsetzen.
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584
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00:52:57,200 --> 00:53:02,360
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Jo, ich hatte eben schon anfänglich, wie du drüber gesprochen hattest über das Thema
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585
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00:53:02,360 --> 00:53:07,280
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Absprungraten, da hatte ich in den Chat reingeschrieben, man kann ja auch den Heartbeat-Timer setzen,
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586
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00:53:07,280 --> 00:53:12,720
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dass der selbst bei einer einzelnen Seite, also ich habe einen Blog und da habe ich eine
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587
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00:53:12,720 --> 00:53:16,320
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sehr hohe Absprungrate eben nach einer Seite, deswegen habe ich den Heartbeat-Timer entdeckt,
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588
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00:53:16,320 --> 00:53:20,000
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um wenigstens dann doch eine Aufenthaltsdauer zu messen, das ist vielleicht ein wichtiger
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589
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00:53:20,000 --> 00:53:21,000
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Hinweis.
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590
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00:53:21,000 --> 00:53:25,600
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Genau, vielleicht auch hier an dieser Stelle, es gibt ja sehr viele, die von Google Analytics
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591
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00:53:25,600 --> 00:53:32,080
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auch zu Matomo rüber wechseln, da ist es eben so, dass zum Beispiel in Google Analytics
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592
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00:53:32,080 --> 00:53:37,960
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auch die Ereignisse, wenn ich die setze, also zum Beispiel sowas wie Buttonklicks oder Downloads
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593
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00:53:37,960 --> 00:53:44,400
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und so weiter, dass die eben auch dann komplett auch die sozusagen Absprungrate oder eben
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594
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00:53:44,400 --> 00:53:48,800
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auch Vorbeidauer dann auch senden, das heißt, hier gibt es einfach eine andere Handhabe,
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595
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00:53:48,800 --> 00:53:52,640
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als das bei uns an Matomo ist, deswegen an dieser Stelle wirklich ein sehr guter Tipp
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596
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00:53:52,640 --> 00:53:57,680
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auch nochmal mit dem Heartbeat-Timer, wird allerdings halt auch häufig nicht so eingesetzt,
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597
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00:53:57,680 --> 00:54:02,440
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weil ich dann sehr, sehr häufig auch das Problem habe, der sendet halt alle 15 Sekunden,
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598
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00:54:02,440 --> 00:54:06,760
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das kann ich also konfigurieren, ja, erstens sendet der alle 15 Sekunden dann wieder nach
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599
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00:54:06,760 --> 00:54:12,240
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Hause, was bei vielen dann halt ähnlich wie eine Seitenimpression zu großen Lasten führt
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600
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00:54:12,240 --> 00:54:17,240
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und das zweite ist, dass viele schon historische Daten auch haben, die dann halt natürlich
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601
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00:54:17,240 --> 00:54:21,880
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nicht mehr richtig funktionieren, weil du dann eben vergleichst vor Heartbeat-Timer
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602
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00:54:21,880 --> 00:54:29,040
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zu richtigen Zeiten, empfehlen Heartbeat-Timer auf jeden Fall, gerade auch natürlich dann,
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00:54:29,040 --> 00:54:33,120
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wenn man so Single-Page-Anwendungen hat, das kennt man ja inzwischen auch sehr häufig,
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00:54:33,120 --> 00:54:37,720
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es gibt nur eine Seite und es gibt vielleicht verschiedene Anker-Sprünge auf der Webseite
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00:54:37,720 --> 00:54:42,120
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und da habe ich dann überhaupt keine Werte zur Vorbeidauer und deswegen auch wie gesagt
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606
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00:54:42,120 --> 00:54:52,200
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an dieser Stelle viel guter Einwand, diesen Heartbeat-Timer wirklich zu nutzen.
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00:54:52,200 --> 00:55:02,040
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Achso, noch ein Hinweis, gerade für diejenigen, die über das Wordpress-Plugin Matomo eingebunden
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00:55:02,040 --> 00:55:06,120
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haben, den Heartbeat-Timer lässt sich dort ganz einfach über ein Häkchen aktivieren.
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00:55:06,120 --> 00:55:12,000
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Genau, auch da muss man sagen, das ging am Anfang nicht, da haben sie noch was repariert,
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00:55:12,000 --> 00:55:17,960
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weil der Heartbeat-Timer mit der Version 4 ein bisschen zerschossen wurde und gerade
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00:55:17,960 --> 00:55:21,920
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auch über den Tech-Manager nicht richtig eingerichtet werden konnte, das sollte jetzt
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00:55:21,920 --> 00:55:26,960
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auch funktionieren, wie gesagt vom Wordpress, ich kenne es ja auch, die meisten nutzen ja
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00:55:26,960 --> 00:55:29,440
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wirklich Wordpress und da funktioniert das auch.
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00:55:29,440 --> 00:55:34,520
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Es sollte einmal bloß bewusst sein, dass dann halt immer alle 15 Sekunden nach Hause
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00:55:34,520 --> 00:55:38,160
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gesendet wird, zum Beispiel gesagt wird, ich bin noch da, ich bin noch da, ich bin noch
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00:55:38,160 --> 00:55:39,160
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da.
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00:55:39,160 --> 00:55:46,320
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Ja, also wenn keine Fragen mehr wären, noch mal gerne auch über, ich bin ja auf Facebook,
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00:55:46,320 --> 00:55:51,600
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bin auf Xing, man sollte mich relativ leicht im Internet auch auffinden, wenn noch Fragen
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00:55:51,600 --> 00:55:55,840
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sind zum Workshop oder auch vielleicht Themen einfach, wo man drüber diskutieren will oder
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00:55:55,840 --> 00:56:01,960
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sagt, ja, ich sehe das vielleicht auch anders, bin da sehr offen, wie gesagt, was die ganze
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00:56:01,960 --> 00:56:02,960
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Thematik betrifft.
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00:56:02,960 --> 00:56:07,880
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Ja, ansonsten bedanke ich mich, ich hoffe, wie gesagt, es war ein interessanter Vortrag,
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00:56:07,880 --> 00:56:11,720
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die Slides und so weiter, die Aufzeichnung und das alles, hoffe ich, dass das dann auch
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00:56:11,720 --> 00:56:16,600
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von Matomo selber beziehungsweise von den Organisatoren hier auch verteilt wird und
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00:56:16,600 --> 00:56:22,640
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geshared wird und ja, dann bedanke ich mich für die Aufmerksamkeit und ja, freue mich,
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00:56:22,640 --> 00:56:41,800
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wenn man dann vielleicht mal sich wieder über den Weg läuft.
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